サポートセンター

ご質問はこちら、または電話やメールでもお受けできます。
どの様にプロフィール登録申請の結果を知ることが出来ますか?

プロフィール写真・ご自宅とその内装写真の提出とその他情報の入力をして頂いた後、掲載内容そして入力漏れ有無の確認をするため皆様にご連絡を差し上げます。全ての確認が済みプロフィールの正式な掲載をさせて頂くまでに営業日にて約2〜7日頂いております。

ログインして頂くと、シッターページのダッシュボード下部にて現在状況の確認をして頂けます。またお申し込みの進捗状況をハッピーワンニャンのスマートフォンアプリ(iOS/Android)にて確認して頂くことも可能です。

プロフィールの内容確認が済みますとその旨をメールにてお知らせ致します。その後シッターのプロフィールをハッピーワンニャンのページに掲載させて頂きます。

シッター用ページにございますダッシュボードの下部に登録確定のお知らせが表示されます。

 

プロフィール作成のお申し込みには下記の内容が入力されていることが条件となります。どうぞお忘れのないようお願い致します。

  • 氏名:姓・名

  • 住所:お部屋番号を含む

  • 写真:お顔をはっきりと確認できるお写真(背景に人やペットまたは他社のロゴなどが入らない様お気をつけ下さい。)

  • その他写真5枚:ご自宅の内装写真3枚+お世話をする環境やお飼いになられているペットのお写真2枚(ご自宅でペットの受け入れをなさらない場合はペットに関するお写真5枚)

  • 他詳細:これまでのペットの預かりのご経験、ペットのお世話内容、ペットオーナーのペットがシッター自宅にてどの様な時間を過ごすのか

上記に関して何かご不明な点などがございましたらどうぞ遠慮なくご連絡下さい。